Jak upravit parametry, popisky a obrázky ze strany prodejce?
Pokud se na produktové kartě nachází neodpovídající či nepřesné obrázky, popisky či parametry, je hned několik možností, jak takovou situaci řešit:
- posláním e-mailu na [email protected].
- přes formulář v zápatí Heureky.
V případě, že je vyžadována úprava ze strany zástupce značky, možnosti se rozšiřují ještě o tzv. editační práva. Zástupce značky je pak oprávněn sám na kartách své značky upravovat galerie, obrázky a parametry. Ostatní informace, např. názvy, párování, apod. můžeme stále upravovat pouze z naší strany. Pokud máte o možnost editace zájem, napište nám na [email protected].
I v případě vlastnění editačních práv ke konkrétní značce se může stát, že informace nelze upravit, a to v případě, že je na kartě prémiový popisek. V editační administraci vás na to upozorní hláška (viz níže). V tomto případě za účelem úprav kontaktujte [email protected] a připojte ke zprávě všechny potřebné materiály k úpravě.
